Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание

Об услуге

Почему выбирают нас?

Компания «Грузоподъем» оказывает гарантийное и сервисное обслуживание кранов в соответствии с требованиями нормативной документации и технических регламентов (ТР ТС 010/2011 «О безопасности машин и оборудования»). Выполняем диагностику и обслуживание кранов мостовых, козловых и консольных как собственного производства, так и других производителей.

При проведении работ используем только проверенные и надежные комплектующие, что обеспечивает стабильную и безопасную работу оборудования. Большинство комплектующих имеем в наличии на собственном складе в Казани, что ускоряет процесс работ. 

Выезд сервисных бригад возможен в любой регион России. Работы выполняются штатными сервисными бригадами компании, компетентными и аттестованными для проведения данных работ. Наши специалисты имеют большой опыт монтажа и обслуживания кранов. Сварочные работы проводятся в соответствии с требованиями системы НАКС, что подтверждено действующим свидетельством аттестации технологии сварки. Мы также имеем собственную электролабораторию для диагностики и проверки электрической части оборудования.  

Гарантийное обслуживание

В течение гарантийного срока мы оперативно устраняем возможные неисправности, проводим диагностику и замену деталей, комплектующих и узлов крана в соответствии с условиями договора.

Условия гарантийного обслуживания распространяются только на краны нашего производства. Срок гарантии, как правило, составляет 12 мес с момента запуска оборудования в эксплуатацию, но не более 18 мес с момента поставки оборудования. Срок может быть увеличен при заказе крана в комплекте с монтажом. Точные сроки гарантии прописываются в договоре поставки.

Сервисное обслуживание

Услуга сервисного обслуживания доступна как для кранов собственного производства нашей компании, так и для кранов других производителей. Периодичность обслуживания может варьироваться в зависимости от типа оборудования, условий эксплуатации и требований производителя. Обычно выделяют ежесменное, периодическое (ТО-1, ТО-2 и др.) и сезонное обслуживание. Мы проводим диагностику и техническое обслуживание, соответствующее сроку и условиям эксплуатации оборудования. При необходимости осуществляем ремонт и модернизацию кранов. 

 Базовый объем обслуживания включает:

  • визуальный контроль состояния металлоконструкций крана;

  • проверку электротали, мест крепления составных частей крана;

  • проверку состояния тупиковых упоров, противоугонных устройств, буферов и концевых выключателей;

  • протяжку гаек и болтов крепления механизмов передвижения крана;

  • проверку состояния тормозов, отсутствия зазоров, вмятин;

  • проверку состояния зубчатой пары приводных колес;

  • проверку крепления двигателя к основанию, надежность заземления, отсутствие влаги во вводном устройстве и плотность заделки кабеля, надежность контактных соединений;

  • проверку крепления мотор-редукторов к основанию, надежность заземления, легкость вращения или хода подвижных частей, наличие, исправность и отсутствие контактов, и одновременность их включения во всех полюсах;

  • проверку крепления электропроводки к конструкциям крана и гибкого кабеля к кареткам токоподвода электротали, наличие бирок маркировки цепей, отсутствие нарушения изоляции проводов и жил кабелей, наличие втулок-оконцевателей в местах выхода электропроводки из труб;

  • проверку состояния металлоконструкций крана, сварных швов, болтовых соединений концевой балки с пролетным строением и механизмами передвижения;

  • протяжку или замену крепежных деталей, прокладок, электрических контактов, и т.д.;

  • проверку нарушения соосности приводных валов, двигателя и редуктора, при необходимости восстановление соосности;

  • проверку шарнирных соединений тормозов, опор с электроталью, проверку коррозийного износа элементов металлоконструкции;

  • проверку ходовых колес на предмет износа по толщине реборды, износа по поверхности катания, наличие вмятин, выкрашиваний;

  • проверку состояния подшипников колес, двигателей, при необходимости пополнение смазки;

  • проверку грузового каната на соответствие износа нормам;

  • обслуживание мотор-редукторов: очистку контактных соединений и коробки вводов от пыли; уплотнение кабеля на вводе в коробку вводов; пополнение смазки в подшипниках;

  • обслуживание электрических ящиков крана и тали: зачистку обгоревших и замену изношенных контактов, очистку магнитопроводов пускателей от пыли и грязи, смазку вращающихся частей аппаратов консистентной смазкой; регулировку контактной системы контактора.

Гарантийное и сервисное обслуживание